Podpis elektroniczny to problem głośny od minimum kilku lat. Wraz z rozpowszechnieniem uwierzytelnienia, jakim jest e-podpis, całe społeczeństwo zyskuje na czasie, obniżają się koszty korespondencji oraz znacznie upraszcza system podejmowania decyzji. Dzięki dobremu rozwiązaniu, jakim jest e-podpis można szybciej i skuteczniej przesyłać dokumenty albo je odbierać. Na przykład, podpis do zus daje możliwość załatwiać wielu spraw bez opuszczania domu czy pracy i bez tworzenia niepotrzebnych kolejek w zus-ie. Podpis elektroniczny znacznie upraszcza rozliczenia i korespondencję między partnerami w biznesie. Jednak są to usługi płatne, wobec czego nie każdy obywatel może sobie na nie pozwolić. Aby korzystać z owego rozwiązania, konieczne jest posiadanie certyfikatu kwalifikowanego, karty kryptograficznej i czytnika tych kart a także programu do obsługi e-podpisu. Powstały firmy wydające certyfikowany podpis elektroniczny i wszystkie potrzebne akcesoria. Należy podkreślić, że pomimo okresowych opłat abonamentowych dla wszystkich firm posiadanie możliwości stosowania e-podpisu jest mocno opłacalne kosztowo i czasowo. Od 1 maja 2008r. krajowe urzędy administracji publicznej muszą przyjmować dokumenty drogą elektroniczną.